Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 6. Oktober 2026
Folkart Interiör & Design AB („Folkart“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten („Dienste“).
Der Webshop von Folkart wird mit Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen oder nutzen, über die Dienste einen Kauf oder eine andere Transaktion durchführen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren.
Sollte es zu einem Konflikt zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung kommen, hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und dass Sie verstehen, wie Ihre Daten gemäß der untenstehenden Beschreibung erhoben, verwendet und weitergegeben werden.
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Folkart Interiör & Design AB ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Folkart durchführt und die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben werden.
Das bedeutet, dass Folkart dafür verantwortlich ist, dass personenbezogene Daten, die im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verarbeitet werden, gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden.
Einige unserer Dienstleister und Zahlungsanbieter, wie beispielsweise Shopify, Qliro und Klarna, können für bestimmte Verarbeitungen, die sie im Rahmen ihrer jeweiligen Dienste selbst durchführen, eigenständig für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich sein. Weitere Informationen hierzu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung sowie in den jeweiligen Datenschutz- oder Datensicherheitshinweisen des jeweiligen Anbieters.
Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder denen nach vernünftiger Einschätzung zugeordnet werden können.
Personenbezogene Daten schließen Informationen nicht ein, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie nicht mehr identifizieren oder einer Person nach vernünftiger Einschätzung zugeordnet werden können.
Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben und was nach geltendem Recht zulässig ist oder erforderlich ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten:
Kontaktdaten: Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzinformationen: zahlungsbezogene Informationen, Informationen zur Zahlungsmethode, Transaktionsdaten, Zahlungsbestätigungen und andere Daten, die für die Durchführung oder Verwaltung einer Zahlung erforderlich sind.
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen: Informationen über Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Informationen über frühere Transaktionen.
Kommunikation mit uns: die Informationen, die Sie uns übermitteln, wenn Sie mit uns kommunizieren, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundenservice senden.
Geräteinformationen: Informationen über Ihr Gerät, Ihren Webbrowser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
Nutzungsinformationen: Informationen darüber, wie Sie die Dienste nutzen und mit ihnen interagieren, einschließlich der Art und Zeit, zu der Sie unsere Website durchsuchen.
Quellen personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten direkt von Ihnen erheben, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, einen Kauf durchführen, mit uns kommunizieren oder personenbezogene Daten auf andere Weise an uns übermitteln.
Wir können Daten auch automatisch über die Dienste erheben, beispielsweise von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Website besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
Personenbezogene Daten können auch von unseren Dienstleistern stammen, beispielsweise wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien bereitzustellen, oder wenn sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.
Wir können personenbezogene Daten auch von unseren Geschäftspartnern, Zahlungsanbietern oder anderen Dritten erhalten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dazu gehört unter anderem die Abwicklung von Zahlungen, die Bearbeitung und den Versand von Bestellungen, das Speichern Ihrer Präferenzen und Artikel, an denen Sie interessiert sind, das Versenden von Mitteilungen bezüglich Ihres Kontos oder Ihrer Bestellungen, die Abwicklung von Käufen, Rückgaben, Umtausch und anderen Transaktionen sowie die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos.
Wir verwenden personenbezogene Daten auch, um Lieferungen zu organisieren, Rückgaben und Umtausch zu erleichtern, die Veröffentlichung von Bewertungen zu ermöglichen und ein individuelleres Einkaufserlebnis zu schaffen, beispielsweise durch die Empfehlung von Produkten, die für Sie relevant sein könnten.
Marketing und Werbung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise um Marketing-, Werbe- und Kampagnenmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden.
Wir können Informationen auch verwenden, um Anzeigen für Produkte oder Dienste auf unserer Website oder anderen Websites anzuzeigen, unter anderem auf der Grundlage von Produkten, die Sie zuvor gekauft, angesehen oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie anderer Aktivitäten in den Diensten.
Sicherheit und Betrugsprävention
Wir verwenden personenbezogene Daten, um Konten zu verifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen und mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen.
Wir verwenden Daten auch, um unsere Kunden, unser Unternehmen und unsere Dienste zu schützen.
Wenn Sie sich entscheiden, ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.
Kommunikation mit Ihnen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um den Kundenservice bereitzustellen, Fragen zu beantworten, Informationen über Bestellungen und Dienste zu geben und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
Rechtliche Verpflichtungen
Wir können personenbezogene Daten verwenden, um geltenden Gesetzen zu entsprechen oder auf berechtigte rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Behörden.
Wir können personenbezogene Daten auch verarbeiten, um rechtliche Verfahren oder Streitigkeiten zu untersuchen oder daran teilzunehmen sowie potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.
Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Unter bestimmten Umständen können wir personenbezogene Daten zu legitimen Zwecken und gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben.
Wir können beispielsweise Daten an Shopify, Zahlungsanbieter, Transportunternehmen, IT-Dienstleister und andere Dritte weitergeben, die Dienste bereitstellen, die für unsere Geschäftstätigkeit erforderlich sind, wie IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Bestellabwicklung, Vertrieb und Versand.
Wir können Daten an Geschäftspartner und Marketingpartner weitergeben, um Marketing- und Werbedienste bereitzustellen.
Wir verwenden beispielsweise Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten von Dritten zu unterstützen, die auf Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites basieren. Unsere Geschäftspartner und Marketingpartner verarbeiten Daten gemäß ihren eigenen Datenschutz- und Vertraulichkeitshinweisen.
Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht, die Beendigung einer bestimmten Verwendung oder Weitergabe von Daten für zielgerichtete Werbung zu verlangen.
Wir können Informationen auch weitergeben, wenn Sie dies ausdrücklich verlangen oder zustimmen, beispielsweise um die Lieferung von Produkten zu ermöglichen oder wenn Sie Social-Media-Funktionen oder Login-Integrationen von Dritten nutzen.
Wenn Folkart in Zukunft Teil eines Konzerns ist, können personenbezogene Daten auch innerhalb dieses Konzerns in dem Maße weitergegeben werden, in dem dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Personenbezogene Daten können auch im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion, beispielsweise einer Fusion, Umstrukturierung oder Insolvenz, oder wenn dies erforderlich ist, um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen oder die Rechte von uns, unseren Kunden oder anderen Personen zu schützen, weitergegeben werden.
Zahlungen über Qliro
Wenn Sie sich entscheiden, im Zusammenhang mit einem Kauf bei Folkart eine Zahlungslösung von Qliro zu verwenden, teilen wir die personenbezogenen Daten und Informationen über Ihren Kauf mit Qliro AB, Org.-Nr. 556962-2441, die Qliro erforderlich sind, um seine Zahlungslösung bereitzustellen und die Zahlung abzuwickeln.
Dies kann unter anderem Name, Kontaktdaten, Rechnungsadresse, Lieferadresse sowie Informationen über Ihre Bestellung und die Waren oder Dienste umfassen, auf die sich der Kauf bezieht.
Je nachdem, welche Zahlungsmethode oder Finanzdienstleistung Sie wählen, kann Qliro auch weitere Informationen direkt von Ihnen oder aus anderen Quellen erheben und verarbeiten, beispielsweise Identifikationsdaten, Finanzinformationen, Zahlungsinformationen, Informationen über gekaufte Waren oder Dienste, generierte Informationen und Gerätedaten.
Folkart Interiör & Design AB ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Folkart im Zusammenhang mit Ihrem Kauf und unserer Kundenbeziehung durchführt. Qliro AB ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Qliro im Rahmen von Qliro Checkout sowie Qliros Zahlungs- und Finanzdiensten durchführt.
Qliros Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Qliros eigener Datenschutzerklärung. Dort finden Sie weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten Qliro verarbeitet, welche Zwecke die Verarbeitung verfolgt, welche Rechtsgrundlagen, Aufbewahrungsfristen und Rechte Sie haben.
Weitere Informationen finden Sie in Qliros Datenschutzerklärung auf qliro.com.
Zahlungen über Klarna
Wenn Sie sich entscheiden, im Zusammenhang mit einem Kauf bei Folkart eine Zahlungslösung von Klarna zu verwenden, können wir die personenbezogenen Daten und Informationen über Ihren Kauf mit Klarna Bank AB (publ), Org.-Nr. 556737-0431, teilen, die Klarna erforderlich sind, um den gewählten Zahlungsdienst bereitzustellen und die Zahlung abzuwickeln.
Dies kann unter anderem Name, Kontaktdaten, Rechnungsadresse, Lieferadresse sowie Informationen über Ihre Bestellung, den Bestellwert und die Waren oder Dienste umfassen, auf die sich der Kauf bezieht.
Je nachdem, welchen Klarna-Dienst oder welche Zahlungsmethode Sie wählen, kann Klarna auch weitere personenbezogene Daten direkt von Ihnen oder aus anderen Quellen erheben und verarbeiten. Dies kann beispielsweise Identifikationsdaten, Zahlungsinformationen, Finanzinformationen sowie andere Daten umfassen, die Klarna benötigt, um den gewählten Dienst bereitzustellen, Identitäts- oder Betrugsprüfungen durchzuführen oder, sofern zutreffend, eine Bonitätsprüfung vorzunehmen.
Folkart Interiör & Design AB ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Folkart im Zusammenhang mit Ihrem Kauf und unserer Kundenbeziehung durchführt. Klarna ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Klarna im Rahmen seiner eigenen Zahlungs-, Kredit- und Finanzdienste gemäß Klarnas Datenschutzinformationen durchführt.
Klarnas Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Klarnas eigenen Datenschutzinformationen. Dort finden Sie weitere Informationen darüber, wie Klarna personenbezogene Daten verarbeitet und welche Rechte Sie gegenüber Klarna haben.
Weitere Informationen finden Sie in Klarnas Datenschutzinformationen auf klarna.com.
Beziehung zu Shopify
Die Dienste werden mithilfe von Shopify bereitgestellt, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um diese bereitzustellen und zu verbessern.
Informationen, die Sie über die Dienste übermitteln, können an Shopify sowie an Dritte weitergegeben werden, die sich in anderen Ländern als dem Land, in dem Sie leben, befinden können, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern.
Um unser Unternehmen zu schützen, zu entwickeln und zu verbessern, verwenden wir außerdem bestimmte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen enthalten können, die durch Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify gewonnen wurden.
Um diese Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erhoben wurden.
Wenn Shopify selbst über die Zwecke und Mittel einer solchen Verarbeitung entscheidet, ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung von Anfragen zur Ausübung von Rechten in Bezug auf diese Verarbeitung.
Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in Shopifys Datenschutzerklärung für Verbraucher und im Datenschutzportal von Shopify.
Drittanbieter-Websites und Links
Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden.
Wenn Sie einem Link zu einer Website folgen, die nicht mit uns verbunden ist oder von uns kontrolliert wird, sollten Sie die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie die übrigen Bedingungen der jeweiligen Website prüfen.
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Vertraulichkeit oder Sicherheit von Websites, die von Dritten betrieben werden, und können nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf solchen Websites enthaltenen Informationen garantieren.
Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten hinterlassen, einschließlich Informationen, die auf Social-Media-Plattformen von Dritten geteilt werden, können für andere Nutzer sichtbar sein und gemäß den jeweiligen Bedingungen des jeweiligen Dritten verarbeitet werden.
Die Bereitstellung eines Links bedeutet nicht per se, dass wir den Inhalt der externen Website oder Plattform billigen oder dafür verantwortlich sind.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben nicht vorsätzlich personenbezogene Daten von Kindern unter dem Alter, ab dem sie nach geltendem Recht selbst in eine solche Verarbeitung einwilligen können.
Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um zu verlangen, dass die Daten gelöscht werden, in dem Maße, in dem dies nach geltendem Recht zulässig ist oder erforderlich ist.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“, im Sinne der Definitionen des geltenden Rechts.
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Keine Sicherheitsmaßnahme ist vollständig unüberwindbar, und wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren.
Informationen, die uns zugesandt werden, können zudem während der Übertragung unsicher sein. Wir empfehlen daher, keine unsicheren Kommunikationskanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen zu versenden.
Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren, hängt von mehreren Faktoren ab, beispielsweise davon, ob die Daten erforderlich sind, um Ihr Konto aufrechtzuerhalten, die Dienste bereitzustellen, einen Vertrag zu erfüllen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu bearbeiten oder andere geltende Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.
Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als für die Zwecke erforderlich ist, für die sie verarbeitet werden, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Die Rechte sind nicht absolut und können unter bestimmten Umständen gemäß geltendem Recht eingeschränkt werden.
Recht auf Zugang und Information. Sie haben möglicherweise das Recht, Informationen darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, und eine Kopie davon zu erhalten.
Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass personenbezogene Daten, die wir über Sie haben, gelöscht werden.
Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigt werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit. Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie möglicherweise das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, allgemein üblichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und zu verlangen, dass die Daten an einen anderen Verantwortlichen für die Verarbeitung personenbezogener Daten übermittelt werden.
Kommunikationseinstellungen verwalten. Wir können Marketinginformationen beispielsweise per E-Mail versenden. Sie können jederzeit entscheiden, solche Mitteilungen nicht mehr zu erhalten, indem Sie die Abmeldeoption in unseren Mitteilungen nutzen.
Auch wenn Sie sich von Marketingmitteilungen abmelden, können wir weiterhin Mitteilungen senden, die für die Verwaltung Ihres Kontos, Ihrer Bestellungen, Lieferungen, Zahlungen oder unserer Kundenbeziehung erforderlich sind.
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum oder in Großbritannien leben, haben Sie unter Berücksichtigung der aus geltendem Recht resultierenden Ausnahmen und Einschränkungen möglicherweise auch die folgenden Rechte.
Recht, der Verarbeitung zu widersprechen und eine Einschränkung zu verlangen. Sie haben möglicherweise das Recht, einer bestimmten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder zu verlangen, dass die Verarbeitung eingeschränkt wird.
Recht, die Einwilligung zu widerrufen. Wenn unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Ein widerrufenes Einverständnis hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf der Einwilligung erfolgt ist.
Sie können Ihre Rechte wahrnehmen, indem Sie uns über die Kontaktdaten am Ende dieser Datenschutzerklärung kontaktieren.
Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Shopify durchgeführte Verarbeitung haben, finden Sie im Datenschutzportal von Shopify.
Wir werden Sie nicht diskriminieren oder Ihnen aufgrund der Wahrnehmung eines Ihrer Rechte negativ begegnen.
Wir müssen möglicherweise Ihre Identität verifizieren, bevor wir eine Anfrage bearbeiten können, gemäß geltender Gesetzgebung.
In dem Maße, in dem es das geltende Recht zulässt, können Sie auch einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der die Ausübung Ihrer Rechte verlangt. Wir können dann einen Nachweis darüber verlangen, dass der Vertreter befugt ist, Sie zu vertreten, sowie verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns verifizieren.
Wir werden Ihrer Anfrage innerhalb der Frist antworten, die sich aus dem geltenden Recht ergibt.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, bitten wir Sie, uns über die unten angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren.
Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise auch das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
In Schweden ist die Aufsichtsbehörde für den Datenschutz die Datenschutzbehörde (IMY).
Internationale Übermittlungen
Wir können personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des Landes übermitteln, in dem Sie leben, dort speichern und verarbeiten.
Wenn personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermittelt werden, verwenden wir, sofern dies erforderlich ist, anerkannte Schutzmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige von einer zuständigen Behörde genehmigte Mechanismen.
Dies gilt nicht, wenn die personenbezogenen Daten in ein Land oder an einen Empfänger übermittelt werden, der nach den geltenden Vorschriften ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen an unseren Abläufen, Diensten oder Anbietern abzubilden oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen.
Wenn die Richtlinie aktualisiert wird, veröffentlichen wir die überarbeitete Version und ändern das Datum der „Zuletzt aktualisiert“-Angabe. Wenn das geltende Recht dies erfordert, werden wir Sie auch auf andere geeignete Weise über die Änderungen informieren.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unserer Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren:
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten: Folkart Interiör & Design AB
E-Mail: kontakt@folkart73.shop
Telefon: +46 8 502 352 03
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- Rückgabefrist: Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgegeben werden.
- Zustand: Damit eine Rückerstattung erfolgen kann, muss der Artikel in einwandfreiem und unbeschädigtem Zustand sein und in einer für den Postversand geeigneten Verpackung zurückgesendet werden.
- Rückgabekosten: Es fällt eine Rückgabeberechtigung von 69 Kronen an, die von der Gesamtrückerstattung abgezogen wird.
- Rückerstattung: Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, wird eine vollständige Gutschrift über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode ausgestellt, abzüglich der Rückgabekosten.
- Rücksendeadresse: Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice oder senden Sie uns eine E-Mail an ….. mit der Bestellnummer in der Betreffzeile, um weitere Anweisungen zu erhalten.
Bei Fragen oder für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.
